Abaixo temos um tutorial que irá te auxiliar 😀:

1- Acesse sua plataforma e clique na aba> NOTAS FISCAIS - IMPORTAR SERVIÇOS.

2-  Confirme a competência em que irá importar a nota, de acordo com o mês da emissão, e clique em > IMPORTAR NFs para que apareça como Processado.

OBS: Se por um acaso aparecer algo diferente de processado, confirme se a nota emitida está no mês correspondente a ela.
Exemplo: Emiti uma NF em 31/03, e estou importando dia 03/04, por mais que tenha virado o mês, ainda tem até o dia 5 de Abril, no caso, para que importe a nota dentro do mês de Março ( que foi o mês da emissão da nota).

Caso tenha dúvidas, acesse o chat para que a equipe possa orientar o que fazer 🙂.

ATENÇÃO: Então é importante que coloque em nosso sistema até o dia 5 do mês subsequente as notas emitidas, para que nós possamos gerar o seu imposto.